Загрузка содержимого корзины
По вопросам оформления, отмены, обмена или возврата заказов, а также по вопросам оптовых продаж нашей продукции вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону:
+7 (495) 763 73 56
+7 (985) 763 73 56
или электронной почте:
ООО “ВИВА-Эксперт”
Способы оплаты:
1. Наличными курьеру при получении товара или в офисе компании при самовывозе.
2. Перевод на карточку Сбербанка.
3. Оплата по реквизитам на расчетный счет компании на основании выставленного счета.
Доставка по Москве:
1. Доставка в пределах МКАД – 400 руб.
2. Доставка на сумму свыше 40 000 руб. – бесплатная.
3. Стоимость доставки за пределами МКАД согласуется дополнительно.
Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется с 9.00 до 22.00 в течение 1-2х рабочих дней после подтверждения заказа с менеджерами.
В случае отказа от заказа, Вам необходимо позвонить не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени приезда курьера. Если Вы отказываетесь от покупки после приезда курьера, то Вам необходимо будет оплатить расчетную стоимость доставки, на основании п.п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ.
Доставка в другие города:
Доставка заказа в регионы осуществляется транспортно-логистическими компаниями после получения 100% предоплаты.
Стоимость доставки в Регионы предварительно согласуется с менеджерами на стадии подтверждения заказа. Заказчик может перевести полную стоимость доставки после согласования с менеджерами или самостоятельно оплатить стоимость доставки логистической компании в момент выдачи товара.
Адрес для самовывоза в Москве:
ООО “ВИВА-Эксперт”, 117105, г.Москва, Варшавское шоссе, д.33 БЦ Дело, оф.14
Возврат и обмен товара:
1. В случае обнаружения дефектов и наличия претензий по качеству, товары подлежат возврату и обмену в течение 2-х недель после оплаты при наличии товарного чека.
2. Наши товары имеют медицинское назначение и в случае отсутствия претензий по качеству обмену и возврату не подлежат.
3. На все товары распространяется гарантия производителя – 90 дней с даты продажи.